• 我校大學醫院獲國家衛健委辦公廳2018-2020年改善醫療服務先進典型通報表揚

    發布時間:2021-02-23瀏覽次數:635

      醫療服務事關人民群眾的切身利益、國計民生和醫改成效。實施進一步改善醫療服務行動計劃是優化醫療服務流程、創新醫療服務模式、提升醫療質量安全、改善群眾就醫感受的重要舉措。


      2017年底,國家衛生計生委和國家中醫藥局制定印發了《進一步改善醫療服務行動計劃(2018-2020年)》(國衛醫發〔2017〕73號),計劃利用3年的時間,進一步鞏固改善醫療服務的有效舉措,將其固化為醫院工作制度,不斷落實深化;進一步應用新理念、新技術,創新醫療服務模式,不斷滿足人民群眾醫療服務新需求。3年來,我校大學醫院以新形勢下黨的衛生與健康工作方針為指引,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫感受為出發點,通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,實現人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,醫療服務水平明顯提升,醫患關系明顯改善,社會滿意度明顯提高。



      近日,國家衛生健康委辦公廳從改善醫療服務的5項工作制度和10項創新舉措等15個方面,對我??傖t院、腫瘤醫院、眼科醫院等3家醫院,總醫院醫務處等3個科室,朱憲彝紀念醫院陳莉明等4名同志(名單附后)予以通報表揚。


      改善患者就醫體驗,提升群眾就醫獲得感,一直為學校和大學醫院所倡導。未來,學校和大學醫院將進一步圍繞醫政醫管工作要點,“十四五”工作重點,通過改善醫療服務系列活動,加強信息化建設,優化診療流程,創新服務模式,提升管理效能,堅持以人民為中心,圍繞人民群眾對醫療衛生服務的新需求,總結經驗、銳意創新,扎實推動改善醫療服務工作再上新臺階。




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